☆彡 年休120日以上／土日祝休／東証プライム上場の大手グループ企業／自社勤務／日勤のみ
職種: ITエンジニアリング
雇用形態: 契約社員
エリア: 大阪府大阪市中央区北浜4-4-9 淀屋橋ミッドキューブ8F
求人の特徴
実働 7.5 時間
土日祝休み
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
交通費支給
業務内容
IIJが法人向けに提供している各種サービスの運用オペレーション業務に従事していただきます。
監視/1次切分け後の障害対応/復旧、サービス全般に関する問い合わせ回答を含むエンドユーザサポート全般をお任せします。
●IIJサービスのサポート業務(法人顧客一次対応)
- お問い合わせ対応(電話/メール/WEB)
- サービス仕様に関する回答
- 障害申告に基づくトラブルシュート
- 故障時の保守員の派遣
★IIJが提供する回線サービス及びセキュリティサービスの運用サポートをしていただくポジションです。
未経験からITインフラの知識を幅広く身に付けることが可能です。
監視/1次切分け後の障害対応/復旧、サービス全般に関する問い合わせ回答を含むエンドユーザサポート全般をお任せします。
●IIJサービスのサポート業務(法人顧客一次対応)
- お問い合わせ対応(電話/メール/WEB)
- サービス仕様に関する回答
- 障害申告に基づくトラブルシュート
- 故障時の保守員の派遣
★IIJが提供する回線サービス及びセキュリティサービスの運用サポートをしていただくポジションです。
未経験からITインフラの知識を幅広く身に付けることが可能です。
※本求人は、株式会社Nフロンティアによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【必須条件】
・社会人経験1年以上（何かしらの就業経験必須）
・対面/非対面(電話)問わず人と接する業務経験
【下記に当てはまる方は歓迎します】
・理系大学/情報系専門学校の卒業生
・顧客に貢献することにやりがいを感じる方
・ネットワークやサーバに興味があり学習意欲のある方
・ITパスポート、CCNA、基本情報技術者試験の資格保有者また勉強中の方
・社会人経験1年以上（何かしらの就業経験必須）
・対面/非対面(電話)問わず人と接する業務経験
【下記に当てはまる方は歓迎します】
・理系大学/情報系専門学校の卒業生
・顧客に貢献することにやりがいを感じる方
・ネットワークやサーバに興味があり学習意欲のある方
・ITパスポート、CCNA、基本情報技術者試験の資格保有者また勉強中の方
募集要項
| 職種 | ITエンジニアリング |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 実働：１日あたり 7時間30分 平均勤務日数：１ヶ月あたり 150日 始業・終業時間: 9:00 ～ 17:30 休憩時間：１日あたり 60分 |
| 時間外 | あり：平均残業時間 10時間 |
| 休日 | 休日 完全週休2日 ／ 土,日,祝 休暇 育児休暇,産前産後休暇,年末年始,慶弔休暇,有給休暇 特別休暇 看護・介護休暇 |
| 給与 | 月給：220,000円 〜 250,000円 固定残業：なし 賞与：正社員登用後は賞与支給(年2回/6,12月) 想定年収 2,540,000円 ～ 3,000,000円 ※時間外手当別途支給 通勤手当,残業手当 交通費：月7.5万円まで支給 残業代：（1分単位）支給 深夜勤務手当 休日交替勤務手当 夜勤交替勤務手当 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3ヵ月 条件：本採用時と同様 |
| 通勤手当 | 交通費：月7.5万円まで支給 |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 労災保険,雇用保険,厚生年金,健康保険 総合福祉団体定期保険 長期所得補償保険 ・退職金制度 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） ■教育制度 ・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 分煙（屋内喫煙所あり） 喫煙可能区域での業務：無 |
| 育児休業取得実績 | あり：育児休暇,産前産後休暇 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 就業場所 | 大阪府大阪市中央区北浜4-4-9 淀屋橋ミッドキューブ8F |
| 沿線・最寄駅 | 【肥後橋駅】 （地下鉄 四つ橋線）5-A出口より徒歩4分 ／ 【淀屋橋駅】 （地下鉄 御堂筋線）10口より徒歩3分 |
| 勤務先名 | IIJエンジニアリング 大阪支社 |
| 選考について | 書類選考の上、対面もしくはオンライン面談を行います。 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書をご用意ください。 |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 土井 慎二 |
| 所在地 | 広島県広島市中区銀山町2-4MKJ銀山町ビル302 |
| 事業内容 | 有料職業紹介許可番号：34-ユ-300530 労働者派遣許可番号：派34-300951 |
| 設立年月 | 2020年12月21日 |
| 電話番号 | 082-569-9590 |
