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土日祝休/年休120日/エッセンシャルワーカーを支えるSaaS/契約後の問い合わせ対応

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都中央区日本橋本石町3-2-4共同ビル(日銀前)5階

求人の特徴

土日祝休み

ゴールデンウィーク休暇あり

夏季休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

メンター制度あり

服装自由

リモート面接 OK

電話で応募・問い合わせ

業務内容

プレックスは、「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、事業系ふょうの課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。
今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業界向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。
🔳自社SaaSプロダクト「サクミル」について
「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。すべての情報を一括で管理し、必要な情報をちゅうしゅつ・加工・検索することで生産性の向上、、売り上げアップ、コスト削減を解決します。
🔳業務内容について
有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。
締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応もお任せします。

※本求人は、株式会社Nフロンティアによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

大卒以上
営業経験1年以上

募集要項

職種カスタマーサポート
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
<時間>
9:00~18:00
実動:8時間
休憩:1時間
残業:あり
平均残業時間:30時間
時間外あり:平均残業時間30時間
休日
年間休日120日
完全週休2日/土、日、祝
育児休暇、産前産後休暇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、
夏季休暇、GW休暇、
お盆休み
給与
月給:333,334円 〜 4,500,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 79,365円
年収:4,000,000円~4,500,000円
昇給:年1回
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
通勤手当交通費全額支給
待遇・福利厚生
社保完備
交通費全額支給
・1on1制度
・メンター制度
・書籍購入制度
・服装自由(セールスの訪問時はスーツ)
・チームランチ会補助(チームで月次ランチのための費用が出ます)
・近住手当(オフィスから2㎞圏内の方に一定費用補助)
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
学歴大卒以上
就業場所東京都中央区日本橋本石町3-2-4共同ビル(日銀前)5階
沿線・最寄駅東京メトロ銀座線溜三越前駅徒歩4分
勤務先名株式会社プレックス
選考について
書類選考の上、対面もしくはオンライン面談を行います。
応募書類等履歴書(写真付き)・職務経歴書をご用意ください
採用人数20 名

紹介会社情報

企業名
株式会社Nフロンティア
業種人材派遣・人材紹介
代表者名土井 慎二
所在地広島県広島市中区銀山町2-4MKJ銀山町ビル302
事業内容
有料職業紹介許可番号:34-ユ-300530
労働者派遣許可番号:派34-300951
設立年月2020年12月21日
電話番号082-569-9590

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