カスタマーサポート(受注後の納品フォロー)◆未経験歓迎/残業月20h以下/入社1~1年半後には主任へ
職種: 営業/カスタマーサポート、ヘルプデスク
雇用形態: 正社員
エリア: 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1博多深見パークビルディング9F

求人の特徴
役職手当あり
賞与あり
夜勤なし
深夜勤務なし
土日祝休み
ゴールデンウィーク休暇あり
介護休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
大卒
短大卒
新卒歓迎
未経験者歓迎
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
高卒歓迎
駅近 5 分以内
PC 貸与
業務内容
現在、「深刻な人手不足を解消したい」「人件費の高騰を抑えたい」というニーズが増加中。
それに伴い、スマホオーダーやタブレットオーダーへの問い合わせを多数いただいている状況です。
今後もお客様の期待に応えるべく、組織体制の強化のため、今回新メンバーを募集します。
美容・飲食業界に向けた、ビジネスソリューションを提供する当社で、自社開発のITシステムの導入を決めたお客様のフォローをお任せします。システム操作も難しくないのでご安心ください。
▼扱うシステムについて
・サロエボ・・・サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム。
・ビューティーパレット・・・サロン向けのカルテの管理システム。
・E-POS SYSTEM4・・・飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム。
・スマセル・・・飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム。
▼仕事の流れ
①お客様が、自社のITシステムの導入を決定(営業が担当します)
②日程調整(上司が担当します)
お客様先にITシステムの設置・説明を行うため、訪問日の日程を調整します。
③お客様先に訪問(最初はここからスタートします!)
1日1件、週に3~4件訪問します。訪問時間は、飲食店2~3時間、美容院1時間程度です。
慣れてきたら一人で訪問します。また、県外への出張もございます。
④機器の設置・設定
設置するのは、レジ機器や飲食店にあるオーダータブレット機械のようなイメージです。
また、システムにメニューを登録するといった設定もお任せします。設置・設定ともに手順に沿って進めます。
⑤機器の説明・講習
お客様が問題なくシステム機器を使えるよう、またお客様自身で編集できるうよう、レクチャーします。
レクチャー項目を記載したシートもあり、何を説明すればいいのかも分かりやすいです。
それに伴い、スマホオーダーやタブレットオーダーへの問い合わせを多数いただいている状況です。
今後もお客様の期待に応えるべく、組織体制の強化のため、今回新メンバーを募集します。
美容・飲食業界に向けた、ビジネスソリューションを提供する当社で、自社開発のITシステムの導入を決めたお客様のフォローをお任せします。システム操作も難しくないのでご安心ください。
▼扱うシステムについて
・サロエボ・・・サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム。
・ビューティーパレット・・・サロン向けのカルテの管理システム。
・E-POS SYSTEM4・・・飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム。
・スマセル・・・飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム。
▼仕事の流れ
①お客様が、自社のITシステムの導入を決定(営業が担当します)
②日程調整(上司が担当します)
お客様先にITシステムの設置・説明を行うため、訪問日の日程を調整します。
③お客様先に訪問(最初はここからスタートします!)
1日1件、週に3~4件訪問します。訪問時間は、飲食店2~3時間、美容院1時間程度です。
慣れてきたら一人で訪問します。また、県外への出張もございます。
④機器の設置・設定
設置するのは、レジ機器や飲食店にあるオーダータブレット機械のようなイメージです。
また、システムにメニューを登録するといった設定もお任せします。設置・設定ともに手順に沿って進めます。
⑤機器の説明・講習
お客様が問題なくシステム機器を使えるよう、またお客様自身で編集できるうよう、レクチャーします。
レクチャー項目を記載したシートもあり、何を説明すればいいのかも分かりやすいです。
※本求人は、株式会社Nフロンティアによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
高卒以上
職種・業種未経験
▼必要条件
35歳 までの方
└若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢 を制限 した募集を行っています。
普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
└お客様先へ向かう際、車やレンタカー、公共交通機関で移動します
職種・業種未経験
▼必要条件
35歳 までの方
└若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢 を制限 した募集を行っています。
普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
└お客様先へ向かう際、車やレンタカー、公共交通機関で移動します
募集要項
| 職種 | 営業/カスタマーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 実働・みなし労働時間:1日あたり 8時間00分 平均勤務日数:1ヶ月あたり 20日〜22日 始業・終業時間: 9:30~19:30 休憩時間:1日あたり 120分 |
| 時間外 | 所定外労働時間:あり(月平均15時間程度) |
| 休日 | 年間休日:120日 休日:土日祝休み <休暇制度> GW休暇、年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、産休・育休、介護休暇、慶弔休暇 <その他の休日休暇> ・バースデー休暇(誕生月に1日間の休暇を取得できます。※諸条件あり) ・ロイヤルリフレッシュ休暇(入社5年後に、3日連続の休暇を取得可能。休暇支援金として5万円給付。※諸条件あり) ・ロイヤルリフレッシュ休暇プラス(入社10年後に、7日連続の休暇を取得可能。休暇支援金として10万円給付。※諸条件あり) ※年に2回土曜出勤がございます。その際は代休の取得が可能です。 |
| 給与 | 月給:230,000円 〜 250,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 67,000円 賞与:業績賞与 昇給:年1回 年収:3,000,000円~3,500,000円 <賃金内訳> 月給:230,000円~ 基本給:163,000円~ 固定残業代:67,000円~(45時間分/月) ※試用期間中は以下の給与となります。 月給:220,000円 基本給:163,000円 固定給:57,000円(45時間分/月) ※経験、能力などを考慮の上、決定いたします。 ※現在業績も好調のため、利益を社員に還元したいと考え、給与のベースアップも検討中です! ※ポジションアップで給与もUP!昇進すれば給与も上がっていく仕組みで、早期のキャリアアップも可能です。実際、入社1~1年半後には主任になる人がほとんどです。主任になると月給26万円になります! ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:2ヶ月(短縮になる可能性もあります) 月給:220,000円 〜 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 57,000円 基本給:163,000円 |
| 通勤手当 | 通勤交通費:上限月2万円 |
| 待遇・福利厚生 | 賞与等詳細 年間賞与回数 業績賞与 福利厚生 産休/育休実績あり 諸手当 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・時間外手当(超過分) ・健康診断 ・ノートPC,iPhone、タブレット貸与 ・研修制度(入社時~管理職研修など、ステップアップに合わせた研修あり) ・各種表彰制度(各四半期/上半期/下半期/年間/MVP賞 ※各賞で賞金あり) ・達成旅行(2019年:グアム、2022年:沖縄、2023年:シンガポール) ・結婚いわい金(1~3万円) ・出産いわい金(1万円) ・慶弔見舞金制度(被災見舞金、弔慰金) ・社内イベント(バーベキューやお花見等) ・コミュニケーション推奨制度(部署やチームの食事・懇親会費用を会社負担)※規定あり ・従業員相談窓口の開設 ・通勤交通費(上限月2万円) |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 育児休業取得実績 | 産休・育休実績あり |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1博多深見パークビルディング9F |
| 沿線・最寄駅 | JR博多駅 |
| 勤務先名 | 株式会社クラフトフィックス |
| 選考について | 書類選考の上、対面もしくはオンライン面談を行います。 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書をご用意ください。 |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 土井 慎二 |
| 所在地 | 広島県広島市中区銀山町2-4MKJ銀山町ビル302 |
| 事業内容 | 有料職業紹介許可番号:34-ユ-300530 労働者派遣許可番号:派34-300951 |
| 設立年月 | 2020年12月21日 |
| 電話番号 | 082-569-9590 |






