スキンケア・メンズコスメなど複数の事業を運営している当社で、グループ全体のカスタマーサクセスや商品の受発注、在庫管理業務を行っていただくメンバーを募集いたします！
ミッションは、利益最大化に向けて業務効率化・コスト削減とともに、顧客満足度の最大化へ向けてアクションして頂くこと。
お客様の直接の声を聴くことが出来る唯一の部署になります。ニーズや顧客情報を分析し商品企画などに意見を言うことも可能なため、会社としても重要なポジションになります。
▼仕事内容
EC運営メンバーとして在庫管理・商品管理・顧客管理を幅広くお任せします。（1人1事業担当いただく体制です）
今後も新規事業に参入していきますので、ご自身が興味ある事業にも挑戦できる職場です！
▼具体的には・・・
・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション
・受発注業務
・各種システム管理
・新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等）
・既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正）
・同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理）

職種・業種未経験OK
▼必須条件
・PCスキル（Excel関数でSUMIF、VLOOKUP、ピボット等が扱える程度）
▼歓迎条件
・小規模の企業で営業アシスタント・クライアントワークと幅広く業務を遂行したご経験
・ゼロからの挑戦に取り組める方
・事業のリーダーとして責任を持って業務に取り組める方
・数値を分析し、スピード感を持って対応できる方