土,日,祝休/年休120日/フレックス制/“寄り添う力”が武器に！ライブ配信者と伴走するカスタマーサクセス
職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 契約社員
エリア: 東京都目黒区中目黒1-8-8 目黒F2ビル1F
求人の特徴
残業手当あり
賞与あり
土日祝休み
完全週休二日制
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
高卒・高認合格
ジム利用
業務内容
【仕事内容】
★業務委託メンバー（電話担当者）の採用、育成、評価、フォローアップ
★電話スクリプト、マニュアル、研修資料の設計改善
★KPI設計およびモニタリング（例：初回電話実施率、配信デビュー率など）
★チーム内の数値管理・週次／月次での報告、分析
★各メンバーとの1on1・モチベーション維持、パフォーマンス管理
★業務委託メンバー（電話担当者）の採用、育成、評価、フォローアップ
★電話スクリプト、マニュアル、研修資料の設計改善
★KPI設計およびモニタリング（例：初回電話実施率、配信デビュー率など）
★チーム内の数値管理・週次／月次での報告、分析
★各メンバーとの1on1・モチベーション維持、パフォーマンス管理
※本求人は、株式会社Nフロンティアによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【資格】
高卒以上
・就業経験3年以上
・Google Workspace（特にスプレッドシート／スライド）の業務利用経験
・業務委託・アルバイトの管理経験
高卒以上
・就業経験3年以上
・Google Workspace（特にスプレッドシート／スライド）の業務利用経験
・業務委託・アルバイトの管理経験
募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務体系 | 変形労働時間制 |
| 就業時間 | 実働・みなし労働時間：１日あたり 8時間00分 平均勤務日数：１ヶ月あたり 160日 始業・終業時間: 10:00～19:00 フレックス制度（コアタイム11：00～18：00） 休憩時間：１日あたり 60分 |
| 時間外 | あり： 平均残業時間：20時間 |
| 休日 | 【休日】 年間休日：120日 完全週休2日 ／ 土,日,祝 育児休暇,春季休暇,産前産後休暇,年末年始,慶弔休暇,有給休暇,夏季休暇 ■リフレッシュ休暇 (休日出勤となった場合は振替休日を取得できます） |
| 給与 | 月給：255,000円 〜 375,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 56,200円 賞与：■賞与：業績連動賞与あり ※正社員登用後対象 【給与】 年収：3,100,000円 ～ 4,500,000円 ■昇給：有り ■賞与：業績連動賞与あり ※正社員登用後対象 固定残業代 通勤手当,残業手当 【みなし残業】 固定残業代：あり 固定残業代：56,200円 固定残業時間：45時間 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として56,200円を支給。45時間を超える時間外労働分についての割り増し賃金は追加で支給。 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：6ヶ月 条件：本採用時と同様 |
| 通勤手当 | 通勤手当 |
| 待遇・福利厚生 | 【待遇・福利厚生】 ★正社員登用制度あり！ ■社会保険完備 ■服装・髪型・ピアス・ネイル自由 ■オフィスはフリースペースあり ■健康診断 ■ベネフィットステーション └映画、カラオケ、ホテル、旅館、買い物、温泉、マッサージなどで割引が適用されます。 ■各種部活動 筋トレ部（筋トレマシン設置あり）、朝活部、サウナ部、フットサル部、カードゲーム部 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 育児休業取得実績 | あり：産前,産後休暇 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 東京都目黒区中目黒1-8-8 目黒F2ビル1F |
| 沿線・最寄駅 | ・中目黒駅より徒歩8分 ・恵比寿駅から徒歩10分 ・代官山駅から徒歩10分 |
| 勤務先名 | 株式会社 KIRINZ |
| 選考について | 書類選考の上、対面もしくはオンライン面談を行います。 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書をご用意ください。 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 土井 慎二 |
| 所在地 | 広島県広島市中区銀山町2-4MKJ銀山町ビル302 |
| 事業内容 | 有料職業紹介許可番号：34-ユ-300530 労働者派遣許可番号：派34-300951 |
| 設立年月 | 2020年12月21日 |
| 電話番号 | 082-569-9590 |
